Paiement
Oui, nous avons recours aux meilleurs processeurs de paiement qui sont Stripe et Paypal. Ils gèrent les transactions et recueillent les règlements de façon entièrement sécurisée.Les informations bancaires indiquées sur le formulaire de paiement sont sécurisées et protégées grâce à un cryptage SSL.
Comme indiqué plus haut dans la rubrique « Les paiements sont-ils sécurisés ? », nous utilisons Stripe et Paypal. Il est donc possible de régler par carte bancaire ou Paypal.
Livraison
Pour l’instant, nos produits sont livrés en France et en Europe.
Merci de bien renseigner tes coordonnées en remplissant les différents champs. Si tu fais une erreur en saisissant tes coordonnées, nous ne pourrons pas être tenus responsables des problèmes de livraison qui pourraient en résulter.
Les délais de livraison peuvent varier et sont indépendants de notre volonté.
Pour la France, compte entre 3 et 6 jours ouvrés.
Pour l’Union Européenne, les délais sont de 2 à 4 jours ouvrés.
Enfin, pour le reste du monde, prévois entre 5 et 15 jours ouvrés.
À propos de Yeshua Collection
Yeshua Collection est une marque de vêtements chrétiens qui s’inspire de la Bible en manga et de la culture japonaise. Nous sommes une marque française située en Bretagne.
Les tee-shirts chrétiens YESHUA COLLECTION, sont végans et composés à 100% de coton bio. Le coton bio n’a eu aucun pesticide, insecticide ou OGM. Ils sont de très bonne qualité avec un grammage de 185gr/m².
Les sweat chrétiens YESHUA COLLECTION, sans capuche ni poche avant, sont composés de 80% de coton biologique et 20% de polyester recyclé. Ils ont un très faible rétrécissement grâce au brevet LST (Low Shrinkage Terry). Avec ses 300gr/m², il est parfait pour l’hiver et la demi-saison et apporte douceur et confort ainsi qu’une bonne isolation thermique sans alourdir le vêtement.
Les tailles proposées sont : S, M, L, XL, XXL. Pour plus de précisions, voir le guide des tailles en lisant sous la description de chaque article.
Les coupes sont unisexes.
Certains graphismes et calligraphies sont réalisés par mes soins. Cependant, je propose parfois à des artistes la réalisation de certains dessins mangas. Pour un travail encore plus beau et une œuvre d’excellente qualité, certains dessins plus techniques sont confiés à un graphiste.
Afin de t’offrir des produits de la meilleure qualité possible, les vêtements chrétiens YESHUA COLLECTION sont imprimés par une équipe professionnelle spécialisée dans un atelier de broderie et d’impression textile.
Entretien des vêtements
8 conseils pour bien entretenir tes vêtements chrétiens YESHUA COLLECTION :
– TRIER les vêtements selon les matières et les couleurs
– laver À L’ ENVERS
– NE PAS SURCHARGER la machine
– Privilégier un lavage à L’ EAU FROIDE, 30° max
– Ensuite, choisir le CYCLE COURT
– choisir un essorage entre 400 ET 800 TOURS
– Utiliser une LESSIVE LIQUIDE SPÉCIFIQUE pour les vêtements noirs. Car, les autres lessives contiennent des agents blanchissants.
– Enfin, ÉVITER les assouplissants/adoucissants qui abîment les fibres des tissus.
Annulation, retour et suivi de commande
Oui, pour les vêtements, tu as un délai de 30 jours, et 14 jours pour les BOX’S à compter de la réception du colis. Cependant, les vêtements ne doivent pas avoir été porté, et conserver leur étiquette américaine à l’intérieur du col. Les frais de renvoi sont à la charge du client. Par ailleurs, l’intégralité du contenu du colis doit être restitué et en excellent état. Le remboursement du ou des articles aura lieu après la vérification du colis retourné.
Pour une commande non expédiée et non préparée : il est possible d’annuler ta commande gratuitement, tu seras totalement remboursé de ton achat. Pour cela, contacte-moi le plus rapidement possible grâce au formulaire de contact.
La commande est prête pour l’envoi, mais elle n’est pas encore expédiée : tu peux encore annuler ta commande comme indiqué ci-dessus via le formulaire de contact. Cependant, nous appliquerons des frais d’annulation de 20 % du montant total de ton achat. En effet, à ce stade, nous ne pouvons pas te rembourser intégralement, car le colis est prêt à partir, et cela, à demander du temps de travail.
Commande expédiée : il n’est plus possible d’annuler la commande, car celle-ci est en transit vers ton adresse de livraison.
Tu peux suivre ta commande grâce à ton numéro de colissimo, en allant sur le site de la poste ou de Mondial Relay.
Résoudre un problème de commande facilement
Si tu constates un problème sur ta commande au moment de la réception, Fais-nous parvenir ton message via le formulaire de contact.
Dans ce cas, contacte-nous via le formulaire de contact et explique-nous précisément la cause de ton mécontentement. Nous réfléchirons ensuite à la meilleure solution pour toi.